物业客服专员
北京七一嘉和物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-09-27
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 物业管理主管
职位描述
1负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作。
2负责每日对公共区域进行巡视,发现各种不安全隐患、环境卫生及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理。
3负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,与住户保持良好的关系,及时反馈相关信息。
4负责收集客户、***,建立前期客户档案。
5根进所服务区域的楼宇维保报修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主。
6对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作。
7熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目,对项目运行管理做到心中有数。
8协助处理各类突发事件。
9完成上级领导交办的其他工作。
公司介绍
北京七一嘉和物业管理有限公司成立于2000年末,具备物业管理三级资质,具备专业化管理水平,具备驾驭、化解多种综合问题、创建和谐物业的丰富经验。有一支专业化程度比较高的工程技术队伍,在高低压电、热工暖通、空调制冷、房屋修缮等方面都有独到之处。承接了许多新建和改建项目,与其中的一些单位签订了长期的设备维保协议,夯实了工程技术的基础含量。 秉承“诚信对待客户、爱心回馈社会、真心奉献七一、信心留给自己”的经营理念,嘉和公司自创立以来不断学习、勇于创新、奋力拼搏,实现了公司的稳步发展与壮大。接受委托物业服务类型含括商务写字楼、商品住宅小区、商务会馆、宾馆招待所、康体休闲中心、餐饮娱乐等,现服务管理各类商户200余户、10万平米以上。 现因公司拓展经营和建构专业队伍的需要,招聘中高层管理和技工人才。
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀黄庄