北京招聘

岗位职责：

1、负责接听电话，处理客户咨询的相关问题；

2、处理客户反馈、投诉、建议等问题，保证服务质量，提高客户满意度；

3、做好日常沟通记录，并整理建档，完成与部门工作的对接；

4、完成上级领导交代的其他任务；

任职要求：

1、中专以上学历，能清楚的明白岗位职责所在；

2、具有亲和力，有良好的沟通表达能力及应变能力；

3、工作积极主动，认真细心，责任心强，有良好的学习力及团队意识；

4、熟练应用办公软件；

薪资福利：

基本工资3500+500餐补+500住宿补贴+全勤奖，综合5000-7000；

入职缴纳五险一金+补充医疗+补充意外，试用期100%薪资；

入职带薪培训，享受餐费补助、国家法定节假日及福利、带薪年假、病假，生日Party、团建活动、年终奖健全的福利体系；

广阔的晋升空间：专员--主管--经理，亦可向培训师、质检方向发展

上班时间：9:00--18:00 周末双休 法定假日正常休息

公司自成立以来，始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则，秉承客户至上、服务至上的经营理念，以卓越的服务品质，专业的服务团队，为客户提供全方位的解决方案。公司注重人才培养与创新发展，团队年轻、朝气、有活力，欢迎有志之士加入我们，实现自我价值，共同成长！