北京招聘

工作职责：

1、负责对客服岗位人员进行管理，对客服工作结果负责。

2、负责定期对客户关系进行常规维护，收集整理客户问题及需求。 

3、进行数据统计的分析及反馈,为各项目提供有效意见与建议并跟进处理进展。 

4、完成部门交付的其他工作。 

1、大专及以上学历。有客户服务或保险公司理赔工作经验者优先。

2、熟练操作excel或其他统计分析工具等。

3、组织、协调及表达能力强，具有较强的服务意识。 

精友科技是中国***的理赔定核损平台服务商，在保险理赔数据服务领域始终处于领先位置。业务涉及车险理赔解决方案、汽车工业及后市场保险解决方案，互联网司法，智慧医疗解决方案等；自1996年公司成立以来，已服务全国60余家保险公司，20余家主机厂，数千家汽车经销商以及法院系统和司法鉴定机构等。
 
始终围绕保险业务，秉承“敬业、创新、专业服务”的理念，为保险公司、汽车厂商、汽车后市场及司法行业等相关产业提供全面的信息技术解决方案。