客户经理（业务部门）
中国旅游集团有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2019-11-11
- 工作地点：上海
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：本科
- 职位类别：客服经理
职位描述
1.负责日常团组的接待操作，保证团组操作质量及客户满意度；
2.负责现有客户的日常维护,定期安排回访；
3.负责新客户的开发，制定方案并组织实施；
4.负责汇总操作过的团组信息并进行经验分享；
5.负责协助部门负责人完成公司下达的业绩任务和公司领导安排的其他工作任务。
6.会展相关专业。
职能类别：客服经理
公司介绍
中国旅游集团有限公司暨香港中旅(集团)有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业，也是总部在香港的三家中央企业之一。经过90余年的发展，集团形成了由中旅旅行、中旅投资、中旅免税、中旅酒店、中旅金融、中旅资产、中旅邮轮七大业务单元组成的产业布局，网络遍布内地、港澳和海外近30个国家和地区。目前我国发展历史最长、产业链条较全、经营规模较大、品牌价值较高的旅游龙头企业。截至2020年底，集团员工人数接近4.3万人，总资产超过1500亿元，全资或控股企业662家。每年接待游客超过6千万人次。