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AI客服产品经理 (MJ000499)

北京健康之家科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-6万/月
  • 职位类别:产品经理/主管

职位描述

工作职责:


1、负责人工智能算法相关的产品设计,包括但不限于问答机器人、智能质检、智能外呼、智能审核等功能;


2、负责提升AI对话机器人体验,结合实际业务场景和需求,基于技术实现给出可落地的产品化解决方案;


3、基于现有语料、录音以及内部知识积累,进行业务分析、意图分类和数据标注,协同技术同事完成算法实现和优化;


4、输出需求文档、产品手册、宣传手册。从需求调研到产品上线运营,负责各部门沟通和协调,并对进度负责;


5、关注国内外相关竞品和创新产品,进行竞品分析,组织内部分享。


任职资格:


1、本科及以上学历,计算机、数学方向优先,有实际人工智能相关产品设计经验优先;


2、从事过TTS、OCR、NLP、ASR等技术相关的产品设计,了解基础算法实现原理;


3、熟悉业内人工智能平台,有过意图识别、多轮会话、知识图谱、槽位抽取相关产品设计经验;


4、清晰的表达能力,主观能动性强,能够承担从0到1产品设计的压力;


5、学习能力强,具有创新性思维和方法,有技术背景,了解金融保险行业更佳。

职能类别:产品经理/主管

公司介绍

     北京健康之家科技有限公司 水滴公司创立于2016年4月,是中国互联网健康保险保障平台,水滴商城与水滴互助组成了水滴公司的商业板块,水滴筹与水滴公益组成了水滴公司的社会责任板块,两大板块共同构成了完善的“事前保障+事后救助”的保险保障体系,用互联网科技助推广大人民群众有保可医,实现企业“保障亿万家庭”的使命。
  截止目前水滴公司独立付费用户数超2.5亿人,注册用户数超6亿人。
【水滴互助】水滴互助是一个网络互助社群,提供低门槛,高性价比的事前保障服务,秉持“一人患病,众人均摊”的互助原则帮助会员共同抵御癌症和意外等风险。
【水滴筹】水滴筹是国内领先的个人大病求助互联网服务平台,也是国内互联网个人大病筹款0服务费的开创者。截至2019年3月底,水滴筹成功为几十万名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务,累计筹款金额超过160亿元,赠与人次超过5亿。
【水滴保险商城】水滴保险商城是互联网健康险优选平台。是国务院银保监会批复的全国性保险经纪公司,持有保险经纪牌照,具有网销资质。目前,水滴保险商城已与国内超过60家知名保险公司达成合作,推出超过80款高性价比优质保险产品,保障用户超过1200万,成为互联网健康险平台的领军者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span四川省成都市锦江区东大街睿东中心B座15楼