客服专员在线客服
北京声谷教育投资有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
主要职责:
1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售以及进行网络的答复。
2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.
3、熟练电脑打字操作。
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利
1、当月薪资构成:无责任底薪4000+员工绩效奖金+双休+五险一金;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
公司介绍
北京声谷教育投资有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span中船重工北京昌平船舶科技产业园