北京招聘

工作职责:

1、针对终端用户的需求，创建工单并分派到对应的IT工程师；

2、访问权限管理(创建、删除…)；

3、通过电话、邮件及远程工具给终端用户提供技术支持；

4、管理IT部门的存货及固定资产；

5、监控IT部门内部的业务系统，若有异常，通知各IT小组；

6、管理IT部门内部的档案资料及相关文书工作；

7、领导交代的其他事情。

任职资格:

1、大学本科及以上学历；

2、可接受应届毕业生，要求英文CET6，英语可作为工作语言，学习能力强；

3、计算机相关专业，多年helpdesk相关工作经验优先，英文书面过关、可收发邮件；

4、具有良好的沟通能力、协调能力，有较强的工作主动性和服务意识、吃苦耐劳，对终端用户的咨询电话能够耐心解答；

5、熟悉Windows操作系统和办公软件优先；

6、具有良好的独立问题诊断和解决能力。

员工福利：

1、入职即为员工缴纳六险一金；

2、快速透明的晋升渠道，广阔的发展空间；

3、每年5-15天带薪年休假，5天带薪病假，年度免费员工体检；

4、有吸引力的员工活动。

PPF集团介绍
PPF 集团是捷信集团的母公司，是中东欧地区***的国际金融和投资集团之一，投资涉及多个细分市场，例如银行和金融服务业、电信、机械工业、生物科技、保险、房地产和农业。 PPF 集团拥有欧洲，俄罗斯，亚洲和美国市场。 截止到 2018 年 6 月 30 日，总资产近 380 亿欧元。更多信息，敬请登陆 www.ppf.eu

捷信集团介绍
捷信集团（ Home Credit B.V. ）成立于1997 年，是具有领先金融技术的全球消费金融服务提供商，业务遍及三大洲的多个高增长市场。通过提供安全和优质的贷款体验，捷信集团积极地推动并发展普惠金融政策，覆盖传统银行贷款服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是***次体验消费金融服务。
 
业务遍布10个国家，拥有14万员工，服务人次达到1.112亿；43万个贷款业务点；222.14亿欧元借贷业务量，数据截至2018年12月。

捷信消费金融有限公司介绍
作为银保监会批准设立的消费金融公司，捷信消费金融有限公司于 2010 年底正式在中国开业，为中国的客户提供消费金融服务。捷信通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务，持续为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。
 
我们的愿景 改变中国的购物方式
 
2018 成为真正意义的 “全渠道”客户体验 消费金融公司
2016 在线业务正式开展 天津客服中心启用
2014 长沙客服中心启用
2010 消费金融正式在中国开业 武汉客服中心启用
2007 进入中国市场