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运营客服

澳中特服(北京)教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-22
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1.5万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客户关系经理/主管

职位描述

工作内容:

1. 接听客服电话和营销微信QQ的在线咨询,解答客户疑问,为用户提供快速、准确与专业的咨询服务,建立良好的客情关系

2. 定期做用户电话回访,了解用户需求

3. 主动联系用户,提供产品内相关服务跟踪、指导

4.记录、上报、跟进、协调处理问题,并及时反馈

5.其他工作

任职资格

1.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力。

2.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

3.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,学习能力强。

4.有电话客服或网络客服工作经验者优先。

公司介绍

澳中特服(北京)教育科技有限公司是专业母婴护理知识及服务运营商,提供孕期妈咪课程、产前陪护、月子期母婴护理、护士培训。提供国际水准母婴护理培训认证,培养专业母婴护士。持续培训,持续成长!帮你成为母婴护理专家和导师。
    公司旗下品牌“婴护到家”在2016年正式推出自主研发的超声波无痛乳腺护理设备,先后获得欧盟CE认证;欧盟MEC认证;美国FCC认证。独创的超声波护理技术获得了国家发明专利。
     2018年公司被认定为国家高新技术企业。
    目前全国有近500家机构和个人加入婴护到家,与婴护到家一起开创无痛乳腺护理及产康技术的新纪元。
电话:010-64697003
邮箱:qianqian.wu@mumbabycare
手机:18611625531

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市