北京招聘

1、负责大厦公共区域及各项设备设施的巡视、报修工作，并填写相关工作报告；

2、负责大厦公共区域的清洁质量巡查工作，填写巡查记录表，并对保洁公司日常工作进行检查及监；

3、了解及处理负责区域内的业户投诉，缓解业户的不满情绪，并将问题及时上报给上级领导；

4、严格遵守本部门各项工作程序；

5、负责业户日常报修，有偿服务等工作安排，并跟进处理相关情况；

6、遇到突发紧急事件或重大事件时，应及时上报；

7、了解及掌握所负责区域内业户的思想动态。定期对业户进行拜访工作，并填写拜访记录，对物业公司改善物业管理服务提供合理化建议；

8、按流程进行各项物业管理费用的催缴工作，完成公司收费指标；

9、协助相关部门对装修业户进行监督，及时通报问题并协助解决；

10、对所负责区域内的环境卫生进行检查；

11、发挥工作主动性，认真完成上级领导交予之工作；

12、负责本岗位工作日志的填写工作；

13、跟进业户档案的收存工作，定期整理、检查、更新业户资料，并及时存档；

14、写字楼前台的相关工作，包括来访来电接待、咨询解答、投诉处理、装修申请、钥匙委托、 物品放行、门禁卡办理、报修等工作。

上港（北京）物业管理有限公司经营范围涵盖物业管理、机动车公共停车场服务等。上港物业紧跟国家新时期产业升级发展形势，务实扎根实体经济拓展需求,坚持以创新思路开拓行业新格局,努力打造适应经济新常态，公司秉承“以人为本”的物业管理理念，始终坚持贯彻“诚信服务、客户至上”的服务宗旨 。以专业的服务态度，为客户提供最经济有效的高品质服务。以严格的制度、丰富的经验、专业的服务为业主提供优质、安全、便捷、舒适的工作环境；在广大业主的信任和支持下，公司必将成为行业之典范。