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客服专员

烽鸟出行科技(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。

2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。

3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。

4.受理用户来电咨询以及回访工作。

5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

烽鸟出行科技(北京)有限公司是一家专注于“智能出行”领域的科技创新企业,结合共享经济创新理念,力求打造成为:即“智能化人车互联系统+体系化风控决策系统+自动化运维管理系统+共享汽车大数据生态系统”为一体的智能出行服务提供商。

烽鸟出行品牌主要针对旅游市场提供“智能出行”解决方案,帮消费者实现从出发地到目的地的所有中短途用车需求,让玩家在旅行的过程中能够以最自由的方式、最合理的价格享受最高效、便捷的出行服务。
企业成功的基石是出色的团队,烽鸟出行期望汇聚所有优秀人才的集体智慧和力量,实现个人事业和公司事业的共同发展。我们会根据公司员工发展要求,协助员工做好职业发展规划,并提供机会帮助员工去实现这些规划;我们在规范公司管理的同时,也有着人性化的管理制度,让员工更"舒服"的工作;我们有丰富的团队建设活动,让员工感受到大家庭般的氛围。真诚欢迎志同道合的朋友加入我们的团队,我们将为优秀人才提供有竞争力的薪金和福利条件,以及广阔的发展空间。

欢迎您加盟烽鸟出行,希望您伴随烽鸟出行的繁荣而获得个人的职业发展及事业的成功!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区花园北路35号9号楼健康智谷大厦6层604室