接听客服+做五休二+月薪7千
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-10-06
- 工作地点:上海
- 招聘人数:12人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
接听会员400官网热线电话,根据客户的需求推荐合适的高端五星级酒店房间类型, 预定好酒店房间。
职位描述:
1、通过电话接听、电子邮件回复和在线沟通的方式为客户提供售后的技术支持,提升客户的满意度。
2、在线为客户提供技术故障排查,以解决客户的问题,培养客户的忠诚度,建立良好的客户关系,提升品牌知名度。
3、记录所有呼入电话,准确的完成通话记录的保存,定期学习新的产品知识,为客户提供***的售后服务解答。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、自信开朗、积极进取、富有耐心,具备良好的情绪控制和心态调节能力,具备强烈的服务意识。
3、普通话标准,良好的语言沟通能力、思维逻辑能力和反应应变能力
上班时间:
8小时工作制,上五休二,
上班时间自由也可以上12个小时做一休一,做二休二
薪资福利:
1、综合薪资3840-4700(底薪+餐补+交通补+奖金+项目津贴),入职缴纳五险一金。
2、带薪培训、在职提升培训、英文培训。
3、带薪年假、带薪病假、年底双薪。
4、不定时举办主题活动,关怀员工的情感和生活,提升员工的凝聚力和企业归属感。
5、5A级办公大楼,办公电脑全部来自Apple公司的自主研发,办公环境优美舒适,简洁大气。
住宿福利:
实习工:有员工住宿
住宿环境:四人间的白领公寓,上铺就寝,下铺设有办公桌,为私人的学习办公生活区域。空调、热水器、宽带齐全。(文汇公寓、菁英公寓)
上班地址:上海市普陀区中山北路1228号(靠近中潭路站)
薪资待遇:
薪资:4500-4700
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846