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售后技术支持工程师

上海同道信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

一、工作职责

1、协助项目经理对各项目客户的需求进行收集、整理和归纳;

2、及时与客户进行技术沟通和交流,解答及反馈客户的技术问题,并整理相关文档提交;

3、负责系统培训工作,包括现场培训与相关文档的制作;

4、负责系统日常运维工作,并及时将问题清单反馈至项目经理;

5、协助项目经理完成各项目的相关文档整理及撰写工作;

6、及时与项目经理沟通,传达客户相关需求,并积极向客户汇报项目进度;

7、领导交代的其他部门日常事务。

二、任职要求

1、熟练操作office常用办公软件(EXCEL、WORD、PPT、VISIO等);

2、踏实稳重,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新;

3、良好的语言表达及较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神;

4、快速学习的能力及随机应变能力,能迅速接受新知识;

5、能够承担助理和行政工作,具有细致和耐心,能适应中长期出差,驻场。

6、有责任心,工作积极主动、高效敬业,具有团队合作精神;

7、有政务行业信息化工作经验者优先;

8、上海学校毕业优先。

公司介绍

上海同道信息技术有限公司成立于2005年,是面向律师行业提供全面信息化解决方案的领先服务商。公司长期专注于法律领域,先后为多家律师协会、司法局和法学会提供了一系列信息化解决方案。数百家律师事务所正在使用我们的软件,应用我们的行业解决方案。

我们的产品覆盖了整个律师行业,面向司法局、律师协会、律师事务所提供从规划、咨询、设计到实施、运营、管理的一系列信息化解决方案和服务。公司核心人员均有多年成功的IT服务和项目实施的经验,具有丰富的法律行业知识与强有力的技术管理背景。公司拥有多项自主研发产品和软件著作权,以JSVM和HEA-Framework为架构核心的中间件技术在业内处于领先水平。公司以先进的技术水平为许多国内知名的软件企业提供咨询服务,为客户提供优秀的解决方案, 直接提高客户的业务竞争力。

公司结合法律行业经验和计算机技术,成功地自主研发了“律师数据管理系统”、“律师协会网络办公系统”、“律师诚信管理平台”、“行业数据管理系统”、“律师之家”、“律师事务所管理系统”、“网络建站系统”、“信息采编发系统”、“数据采集系统”、“律师助手”等多项产品。我们为客户提供按需求定制软件的开发服务,提供电信级的主机托管、虚拟主机及系统托管服务。我们在手机、平板电脑等移动终端应用方面具有丰富的开发实施经验。

我们以最先进的技术、最优质的服务全力提升律师行业的信息化水平。我们为客户提供最适合需求、最富有前瞻性的解决方案,保护客户的大小投资和远近利益。我们对品质有着执著的追求,一直以来,以极高的服务质量,为客户提供满意的信息化服务解决方案,从而极大地推动了律师行业信息化事业的发展,而这正是我们的目标和责任。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区朝外大街三丰北里7号悠唐国际写字楼B17层1706室