北京招聘

岗位职责：

1、负责火车票渠道客户的日常运营与维护

2、负责渠道客户的关系维护与需求的深度挖掘

3、协助支持新客户的上线工作

4. 保持与相关部门的良性沟通，确保客户问题的妥善解决

岗位要求：

1、全日制本科及以上学历，专业不限，优秀的应届生亦可。

2、具备较强的沟通能力与关系管理能力。

3、具备良好的用户服务意识。

4. 具备多线程事务处理能力。

5. 工作细致有耐心，有一定抗压能力。

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。