北京 [切换城市] 北京招聘

客服运营主管

360金融

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位描述:

1、负责客服团队日常运营基础工作,如排班、出勤;

2、监控客服团队运营关键指标,确保完成部门年度指标;

3、能熟练运营办公软件,完成运营日常数据整理和分析,拟定工作计划;

4、负责并对接外包公司的相关工作和客服团队日常行政管理工作。

任职要求:

1、全日制本科以上学历,在呼叫中心客服现场运营管理2年以上经验或是有大数据营销管理经验者优先;

 2、英语能力CET6;

3、善于沟通,主动承担团队各项工作,有抗压力和责任心;

4、领导交接的任务。

职能类别:客服主管

公司介绍

企业介绍
360金融(NASDAQ:QFIN)是人工智能、大数据驱动的金融科技平台,是360集团的金融合作伙伴。360是聚焦互联网安全的科技企业,连接了超过10亿台的设备。360金融携手金融合作伙伴,为尚未享受到普惠金融服务的优质用户提供个性化的互联网消费金融产品,凭借自主研发的风控技术,360金融以科技为驱动力,为用户提供便捷的产品体验。
360金融致力于成为连接用户与金融合作伙伴的科技平台,旗下有360借条、360小微贷、360分期。

企业文化
使命:通过科技创新为广大个人和家庭提供安全、快捷、普惠的金融服务,创造更美好的生活。
愿景:成为中国新金融行业受尊敬的企业!
价值观:用户至上、持续创新、当责奋斗、不断反思、开放协作、诚信正直、心怀敬畏

加入我们您会获得如下优待:
1、社会保险、住房公积金、法定休假
2、弹性工作制(不用担心迟到啦)
3、补充商业保险
4、年度健康体检
5、节日礼品
6、婚庆、生育礼金
7、团队建设、生日会

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区申江路5005弄星创科技广场2号楼2层