北京招聘

岗位职责：

1、负责接听信用卡“400”用户客服电话，为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务；

2、操作类业务：挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。

任职要求：

1.专科及以上学历，有呼叫中心工作经验者优先；

2.熟练办公软件，打字速度30字/分钟以上；

3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；

4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；

福利待遇：

薪资构成：底薪+基本绩效+浮动绩效+全勤奖+奖金激励，综合收入6000-8000；

入职后为员工正常缴纳社保公积金，实习生上意外险；

公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会；

管理岗采用内部晋升机制，业绩优秀且具备管理能力者公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。

公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍，以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展，展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化：
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队，这不是一份工作，而是一份事业，我们愿与您共同成长！