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英文客服

北京耐信科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持主管

职位描述

<p>英文客服

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岗位职责:


1.负责现有国际客户(欧美国家为主)的维护工作。

2.与生产团队合作,就客户的生产相关问题进行沟通,与项目经理合作,保证项目顺利进行,为客户提供优质的服务。

3.根据公司的销售策略和销售计划,开发国际市场,推广本地化解决方案,联系、跟进并挖掘客户需求。

4.根据新国际客户的特定要求及市场形势,设计并实施销售和营销计划。

5.负责国际客户跟踪及维护,加强客户信息管理。</p><p>

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岗位要求:

1. 本科或本科以上学历,欢迎应届毕业生,英语或国际贸易专业优先。

2. 良好的中英文书面及口头表达能力,良好的商业沟通技巧,熟悉国际市场商业规则和惯例。

3. 性格开朗,责任感强,富有进取精神。

4. 拥有专业、出色的人际交流技巧和语言技能,有翻译行业相关经验或良好业务资源者优先。

5. 愿意学习新知识,能够承受压力,成功欲强,了解客户开发以及维护的基本流程。

6. 熟练使用常用电脑办公软件,如outlook、office等,熟悉本地化软件者优先。</p>


Overseas Account Manager


Responsibilities:

1. Current overseas accounts maintenance and services.

2. Closely collaborate with production team to ensure the project completion and quality. Communicate with accounts for any issues raised by production team to resolve problems.

3. Develop overseas market; offer localization solutions; contact, follow-up and develop market demand according to company sales and marketing strategy.

4. Formulate and implement customized sales and marketing plans for accounts based on their specific requirements and the current market status.

5. Trace the latest needs and requirement of localization services of overseas accounts. Manage accounts information


Job Requirements:

1.Bachelor degree or above; fresh graduates are welcome; English or International Business major is a plus.

2.Strong Chinese and English writing and speaking sills with excellent business communication skills, familiar with overseas market practice.

3.Cheerful and aggressive personality and sense of responsibility.

4.Strong communication skills with professional language speaking ability, experience in localization industry or client resources are preferred.

5.Willing to learn new things, be open to challenges and thrive on success. Basic knowledge of business development.

6.Strong computer skills (e.g. knowledge of MS Office suite and Office), knowledge of localization tools is a plus.

公司介绍

thebigtrust,成立于2008年,是一家年轻的本地化和翻译公司,我们致力于为客户提供完整的本地化和翻译服务解决方案,同时thebigtrust的成员都是具有经验丰富的项目管理、笔译、口译、技术工程师和培训人员。我们

齐心协力,努力实现同一个目标 - 成为亚洲最可信赖的本地化和翻译公司。
    我们专注于机械制造、自动化、汽车、市场营销、医疗、法律和金融等行业翻译,在语言方面,我们拥有专业的台湾繁体、香港繁体、新加坡简体、日文、韩文及亚洲小语种译员和团队,能够为客户提供整体亚洲语种翻

译解决方案。我们的多语种桌面排版(DTP)部门拥有经验丰富的桌面排版工程师,在处理亚洲、欧洲语种排版项目方面积累了大量的实战经验。我们每天的生产能力约为10万语言单词的翻译和500页的桌面排版。
    thebigtrust以追求卓越的品质为重点,我们认为高效的沟通和为客户提供高质量的服务是公司始终遵循的原则。公司各方面工作都严格按照项目和质量流程中所明确规定的指导方针来完成,经过几年的努力,我们与世界

许多领先企业建立了合作关系,如 GM、Canon、Chrysler、GE、lenovo、Siemens Medical等。