北京招聘

岗位职责：

1、按规定业务流程接待客户，听取客户需求生成维修单；

2、接待中维修业务适度开发，完成分配的各项业务目标；

3、向客户合理解释费用及工期的构成，请客户签字确认。

4、跟踪客户车辆的维修情况，告知维修进度。

5、维修竣工车辆做好结算准备，办理结算交车手续。

6、为客户提供车辆使用方面的咨询，提升客户满意度；

7、定期汇总客户的意见及建议，上报服务经理；

任职要求：

1、大专或以上的学历；

2、掌握并能够有效执行公司各项流程、制度的规定；

3、掌握有关售后服务管理规范、要求掌握常见汽车故障；

4、有较强的业务能力与语言表达沟通能力。

总公司凯骐集团旗下品牌沃尔沃，阿尔法罗密欧，东风本田等10多家公司，远大丹迪是旗下东风本田品牌，拥有超强的销售团队以及雄厚的资金，涉及销售、售后、保险等业务领域，是广大应聘者的优先选择，相信我们，没错的。