北京招聘

岗位职责：

1. 分析调研门店C端客户需求，挖掘影响客户体验的因素。
2. 根据调研结果输出研究分析报告，并提出优化建议。
3. 了解业界前沿信息，收集竞品及客户体验相关的资料，并进行分析。
4. 根据工作需要，配合出差走访门店及市场调研。

任职要求：

1. 全日制本科及以上学历，英语口语流利，一年以上旅游服务相关工作经验。
2. 熟练掌握各种用户研究方法，如焦点座谈会、个案深访、问卷调查等。
3. 思维活跃，具有较强的数据处理与逻辑分析能力强。 
4. 积极上进，认真负责，具有较强的团队合作精神。

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。