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客服专员 无轮班 福利好

北京磊壹网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、快速掌握公司的产品性能,了解客户需求,解答客户疑问;

1、使用多渠道方式(如电话、短信、贴吧,微信等)与客户进行沟通,帮助客户解决问题;

2、维护好新老客户关系并积极主动地去了解客户产品使用情况;

3、对新老客户反映的情况和问题进行归纳、整理,并及时解答;

4、室内办公,不带销售性质;

任职资格

1、年龄在18—30周岁,中专学历及以上(有经验可适当放低);

2、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通、应变能力和抗压能力;

3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。

4、可接收应届毕业生,无基础人员

薪资福利

1、薪酬福利:具有市场竞争力的薪资(5000-8000元)主要包含:带薪培训+倒班津贴+节假日福利+生日福利+住院探望费+结婚慰问金+年终奖金+综合福利保险+企业年金+每年免费体检+带薪年休+定期团队活动等等

2、舒适环境:公司环境很有爱,空调随时开放,提供沐浴室、网吧、图书室、爱心母乳室,心语室(心理辅导师)、休息室;

3、公司组织不定期培训,拓展提升人业务能力;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

我公司主要经营技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务、技术推广;数据处理(数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.5以上的云计算数据中心除外);市场调查;软件开发;设计、制作、代理、发布广告;电脑动画设计;企业策划;会议服务;基础软件服务;销售自行开发后的产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大兴区兴华北路53号