北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

电商客服/网店客服/在线客服/淘宝客服/天猫客服

北京财智宏道科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

通过电脑解决客户疑问,不用打电话 ,工作轻松,办公环境优雅,

1、通过电脑或手机等网络工具接待客户咨询;

2、负责对京东及天猫后台新增订单处理;

3、负责处理一些售后问题,迅速对客户的售后问题做出反应:安抚客户、了解情况、处理和记录问题,努力在尽量减少公司损失的前提下提高客户满意度。

4、及时反馈工作情况,完成上级安排的其他工作。


工作简单:只需1天培训就可胜任工作岗位。

公司介绍

 北京财智宏道科技有限公司成立于2011年,是一家专注于电商行业的新锐互联网企业,致
力于通过“产品+数据+服务”为电商客户赋能,搭建围绕“美少女”客户的电商生态闭环。
#公司旗下确达?云控系统、AI商品推荐引擎、亿级数据中心、流量变现平台及云客服系
统,已帮助2000+电商客户在精准获客、构建客户鱼塘、私域流量裂变、提高成交转化、
拉升复购频次等电商全业务流程的各个环节实现升级;
#公司重度发力运营的天猫医药类目店铺,品类关键词单品销量排名TOP1,日均订单数超
15000单,年GMV过亿元;
#公司旗下小程序电商平台“美康优选”定位于“为仙***选好物”,深耕美瞳货源、美
容彩妆、个人洗护、美衣鞋包、消费医疗等类目,拥有超过1300万美少女客户垂青。
诚挚邀约在电商业务领域有独到见解、有实操经验或有志于在电商行业学习发展的年轻人加
入我们的团队,与我们一同创造和见证「颠覆的力量」!

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝外大街神路街39号日坛上街中段玻璃房(小吊梨汤南行50m顺丰快递点对面)