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机票操作员

北京中职教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2019-10-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  商务主管/专员

职位描述

岗位描述:

1、配合销售的行程需求,为客户提供及时、准确、高性价比的方案;

2、熟练使用ETERM等GDS系统,为客户提供直航、转机、往返机票的查询、报价、预定、出票及退票/改签等业务;

3、在公司财务系统中准确提交订单内容,协助票台完成采购;

4、服务跟踪:为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务,让客户行程无后顾之忧;

5、熟练掌握各大航空公司销售政策、业务流程及电子客票业务等知识,满足行程设计需要;

6、协助票台完成采购,协助财务部完成销账等工作;

7、完成公司领导交代的其他任务。

任职资格:

1、大学专科及以上学历,民航,英语和旅游及相关专业优先录用;

2、积极主动、灵活应变、有服务及营销知识;较强的客户沟通能力;

3、计算机基本操作能力,英文表达流利者优先录用;

4、有组织领导能力、团队精神、较强的事业心和责任感;

5、3年以上操作经验。

岗位优势:

1、 系统学习国内国际机票繁杂的业务流程,在公司强大业务保障的支持,快速学习,快速迭代;

2、 深刻理解全球航空市场布局,各航司优势和政策;

3、 随着市场需求变化,深刻理解客户需求,并及时适应并调整;

4、 与各部门配合,通力合理,为客人提供***性价比的产品和卓越的服务。

公司介绍

中职教育集团前身是北京空用联盟技术培训中心,成立于2008年,以民航管理和服务人才培养为业务主体,经过多年运营发展成为一家集职业教育培训、教育投资、教育管理、教育咨询和项目开发于一体的专业教育投资企业,并于2016年正式成立中职教育集团。

集团注册资本5000万元,总部位于北京市,旗下六家全资子公司,北京空用联盟技术培训中心、北京长者福祉教育科技有限公司、北京中职远航人力资源有限公司、北京翔联联盟教育咨询有限公司、北京中智互联通科技有限公司、山东空用联盟教育科技有限公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span游乐园飞天城