北京招聘

1、接待或接听客户来电来访并进行解答工作，填写《来电/来访记录表》做好相应登记；

2、负责接待客户报修，填写《报修维修单》，维修情况进行回访，收集客户的反馈意见,做好回访记录；

3、负责每日填写《交接班记录》，做好交接班记录；

4、负责客户门禁卡等物品的领用并填写《钥匙、门禁扣、门禁卡领用登记表》；

5、负责做好每月文件各种日常工作表格等拟写、登记、签收、更新、发放、接收、分类汇总；

6、负责值班期间涉及设备设施的报修及客户投诉，及时向经理或当值经理汇报并进行跟踪回访；

7、负责值班期间遇夜间遇雨雪天气，及时通知经理、当值经理，协助当值经理启动相关应急预案；

8、遵守公司各项规章制度，按时完成领导交办的各项工作；

任职资格：

1、能上白夜轮休班；

2、23-35岁，形象气质好；

3、口齿清晰，普通话流利；

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

5、思维敏捷，具备良好的应变能力、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；

公司概括：
简介
       北京启方物业管理有限责任公司（以下简称启方公司）成立于2002年，隶属应急管理部机关服务局，自成立以来接管应急管理部所有职工住宅及部分办公楼，物业管理面积41.1万平方米，是具有国家二级资质的物业企业。
启方公司注册资金1025万元，经营范围涉及物业管理、出租写字间、家居装饰、信息咨询、劳务服务、停车场经营、供暖服务、专业承包、零售百货、日用杂品、餐饮管理、餐饮服务、销售食品等多个行业。公司物业服务项目包含行政事业单位办公楼、综合医院、居民住宅楼、平房院等。
启方公司以“关注细节、重视过程、精益求精、追求卓越”为服务宗旨，以满足客户的需求为己任，坚持专业化、社会化、市场化的发展方向，用科学的管理手段提高工作效率和服务质量、提升服务档次，得到了社会各界的一致好评。公司于2005年通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系及OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证，并先后多次获得中央国家机关“平安单位”、北京市环境卫生示范小区、北京市供暖先进单位等荣誉。
主要住宅小区服务项目：
安外项目部 九区项目部 花梗项目部 建外项目部 西郊项目部 安华项目部 单身宿舍项目部。