北京招聘

工作职责:

1、熟练完成各类产品售中售后服务工作，及时解答客户疑问

2、定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

3、实施方案撰写，产品的实施部署及故障排查；

4、解答客户的有关技术方面问题，为顾客提供技术服务；

5、对客户进行定期拜访，了解产品使用情况及客户需求信息、市场信息。

可以接受需要的出差面见客户

任职资格:

1、计算机相关专业本科毕业，良好的沟通能力和表达能力；

2、有同类产品研发、测试、售前技术支持等工作经验优先；

3、熟悉行业相关技术及产品，熟悉方案的全过程管理及制作方法，富于创新思维；

有较好的理解能力和演讲能力，有条理性，有较强的沟通能力。

高灯科技，2017年5月由腾讯发起成立，是一家专注于发 票数字化领域的科技公司。公司自成立以来，重点涉足餐饮、酒店、停车场、加油站、零售、商超、物业与生活服务等主流行业，为各行业提供定制化、标准化智慧财税解决方案。同时，公司还以票据数字化为基础，立足高速公路收费及开票业务，围绕车主出行服务，结合行业发展趋势及国家政策，联合产业链上下游共同推出以ETC助手、ETC停车等便民利民产品。为响应新个税政策改革和市场需求，高灯科技推出涉税服务品牌“微纳税”，将在互联网平台经济、新兴经济体等领域为企业、个人提供便捷、优质的一站式涉税服务。在智能应用领域，高灯创新中心通过人工智能的算法和技术与大数据深度融合，全面打造零售、交通、安防等场景实际落地应用。


【发展历程】
2017年5月腾讯发起成立高灯科技，专注于发 票数字化领域的科技公司
2017年5月26日，腾讯董事会主席马化腾在贵阳数博会宣布小程序“云票儿”上线
2017年9月完成天使轮两亿融资
2017年12月发布推出微信电子发 票服务商扶持方案-阳光计划
2018年2月完成A轮由鼎晖、高瓴、IDG、万达等十亿元融资
2018年4月战略合作大象慧云、百望股份为中小商户提供电子发 票服务
2018年5月联合腾讯区块链团队开出 全国首张区块链电子发 票
2018年5月联合腾讯、万达成立网络科技公司，全力打造新消费模式
2018年6月高速公路通行费电子发 票小程序上线
2018年10月自研开票服务上线，个税服务产品“微纳税”上线
2019年4月计划全面开展针对新经济体的财税服务业务
2019年6月ETC助手日申办量超过10万