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客服(值班不坐班)

北京联合永盛科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

任职要求:

1) 22-28岁,大专以上学历,熟练OFFICE办公软件,了解photoshop软件使用;

2) 打字速度每分钟50字以上;

3) 具有较强的服务意识及敬业精神;

4) 具有较强的语言表达能力及应变能力,专业素养好,责任心强;

5、性格开朗,踏实稳重,有上进心,充满激情,具有团队精神,有客户资源者优先考虑。


岗位职责:

1、接听400电话解答客户的产品使用问题,发送问题;

2、协助销售代表做好客户售后工作;

3、审核客户提交的短信;

4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。

5、日常回访客户工作,维护客情关系。


工资福利:

试用:无责底薪 2600+300补助 +全勤+维护提成 +业绩奖金 = 4000以上

转正:无责底薪3000+300补助+全勤+维护提成+业绩奖金=5000以上

工作时间:8:30-17:30 周末正常休息如有值班,在家进行   五险一金+年终奖+节假日福利+调薪

工作地点:回龙观西大街118号龙观置业大厦A座509室

联系电话:010-53385626

公司介绍

北京联合永盛科技有限公司是一家以电信增值为主业务的科技型公司,是中国领先的移动信息商务服务商,为政府、金融、汽车、餐饮、娱乐、工厂等行业提供高效的信息推广方案。坐落在北京正北方的风水宝地回龙观,公司拥有一支年轻充满朝气的项目团队,专业的设计师、程序员、销售工程师及策划精英,服务是公司的支点与命脉,客户满意度是北京联合永胜科技有限公司的方向;追求一流的品牌服务,是我们的最终目标。
我们的宗旨:为客户服务 。
我们的特色:量身定制个性化营销模式 。
我们的服务:先客户之忧而忧,后客户之乐而乐 。
我们的准则:缜密思维 ? 周详计划 ? 慎重决策 ? 迅速行动 。
我们的理念:诚信创造价值 。
服务优势:实行以客户为核心,积极主动、彻底到位的全方位服务 。
人才优势:由一群年轻充满朝气的网站设计、电子商务、销售工程师及策划精英组成 。
经验优势:在市场策划、创意设计、产品推广、网站建设等多方面有直接经验 。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京昌平区回龙观西大街龙冠置业大厦A区509室