北京招聘

岗位职责：

1、了解消费者及CRM营销体系，能够独立完成消费者/会员业务规划；

2、研究分析现有会员的人群结构及行为习惯，维护会员标签体系，制定针对性的会员营销策略及营销活动，提升顾客的留存率及CLV价值；

3、熟悉电商行业的CRM营销渠道（APP push、SMS、千人千面等），并针对不同消费者的特征及运营需要，制定活动推送；

4、制定会员等级、权益等，维护会员日常和活动期的页面及权益展示等，优化会员消费体验，提升会员粘性及口碑；

5、阿里品牌数据银行、客户运营平台等工具的操作及策略制定

任职要求：

1、2年以上线上CRM项目运营经验；

2、了解CRM运营方法论，有一定的数据思维，并有结合数据结果优化CRM运营策略的能力；

3、对线上线下/新零售模式下的CRM运营有自己的理解，并能够基于不同的场景、不同的用户特征、不同的运营需要，制定对应的CRM运营策略；

4、熟悉CRM运营相关的系统工具（如客户运营平台、会员通、数据银行等）；

5、优秀的沟通表达和团队协作能力，能够独立与品牌或内外部合作伙伴进行需求沟通（可承担项目PM的角色），有耐心和激情，可承担较快的工作节奏和较大的工作压力

上海联恩贸易发展有限公司诞生于2005年，2009年底成为一家以品牌网络运营为主的电子商务公司。但请不要只用电商定义联恩，我们致力于成为国内最领先的化妆品B2C企业，通过为知名化妆品品牌在各类电子商务平台提供不同的零售解决方案，协助企业进行品牌传播。“以营为始以销为止”是联恩秉持的精神。
联恩拥有着一批专业的团队和集中化运营管理体系，拥有6个电商专用仓，连续5年100%增长。现共18家天猫官方旗舰店，以国际知名品牌为主（Elixir、IPSA、ReFa、Za、泊美、悦诗风吟、Make Up For Ever、Minon、丝塔芙、碧柔、珂润、花王妙而舒、花王美舒律、摩洛哥油、Laline、Maro、Reuzel、Charlotte Tilbury）
联恩坐落于徐汇滨江龙腾大道，独栋江景办公楼，文艺小清新喜欢的落地窗休闲区……开放、个性是联恩的标签，无论你来自哪颗星，在联恩都能找到志趣相投的人。
所以，来
请带着你的世界和我们谈谈