北京 [切换城市] 北京招聘

客服经理 (MJ001345)

上海久耶供应链管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-27
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-1.8万/月
  • 职位类别:客服总监  客服经理

职位描述

岗位职责:

1.负责部门日常管理工作,包括:管理WMS,OMS,客服系统日常数据,通过分析异常数据做到对仓库,承运商的监管;

2.制定和执行4PL物流客服工作计划,对工作规范进行总结和完善;

3.定期汇总各项4PL管理报表;

4.负责部门人员的定期考核工作及排班;

5.每月客户,承运商理赔情况的汇总;

6.各类异常流程的梳理优化,包括但不限于部门内部流程以及跨部门协作流程。

任职要求:

1.5-8年客服工作经历;

2.3年左右团队管理经验(有过创业公司工作经历者优先);

3.专业背景:物流或者供应链解决方案类、项目管理类,客服类优先;

4.行业背景:物流类,食品快消、农牧渔类公司、商超便利店、生鲜电商等相关岗位优先;

5.其他要求:正能量,团队意识,自省能力,自我排压能力等强者优先。


公司介绍

一家专业为生鲜农业、生鲜电商、食品企业等提供从国内外原产地到终端用户一站式供应链服务的公司

国内最领先的科技物流供应商。管理团队来自于阿里巴巴、小米等国内互联网巨头。目前已经引进著名投资基金。立志于打造国际知名专业冷链物流品牌。公司目前已经形成了完善的冷链物流、生鲜电商等产业布局,为适应公司快速发展需要,特招募优秀人才加入九曳团队。

也许你错过了腾讯,错过了阿里巴巴,请不要错过九曳。

联系方式

  • 公司地址:北京市顺义区李桥镇任李路沿河段162号