FAE工程师（售后技术支持工程师）
上海飞未信息技术有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-11-24
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.7-1.2万/月
- 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
1. 按照项目计划，执行项目细节实施工作，特别是现场实施服务，协助进行项目的进度控制、质量控制和成本控制；
2. 与客户保持密切沟通，建立良好的客户合作关系，保障良好的客户满意度；
3. 与项目经理、研发人员紧密协作，执行项目报告机制，制定总结产品、项目改善文档，协助产品、项目持续迭代；
4. 负责实施期间现场问题的解决，并且进行记录；可执行需求调查、需求分析工作，并形成规范的需求文档；
5. 对于需要其他人员协助解决的问题，必须提供明确的目标要求，进行精确的问题定位，必要时提供如截图、错误报告等描述文档；
6. 可承担客户的系统软件、软件平台的安装搭建与实施工作；辅助客户实施系统，进行良好的客户培训服务工作，以及及时的响应服务；
7. 协助系统测试工作及用户手册编制工作；
8. 积极学习目标客户行业业务需求及相关软件技术，并可形成需求、技术文档以提交给产品、研发部门。
基本要求：
1、了解Linux、WindowsServer等操作系统的安装和配置，基本命令的调用，有项目现场部署工作经验；
2、具备需求提炼和撰写文档的能力；具备较强文档的理解能力和文字表达能力；
3、了解数据库(Oracle 、sqlserver、mysql、plsql等)、中间件（tomcat、 weblogic、nginx、 iis等）中一种或多种的安装配置；；
4、了解Docker和虚拟机的使用，能够进行集群和分布式部署；
5、了解系统逻辑，能够对运行过程中发现的问题进行跟踪和定位，能够进行数据库备份和恢复。
6、能够在压力下工作，能适应出差。
职能类别：技术支持/维护工程师
公司介绍
上海飞未信息技术有限公司成立于2012年，是一家集软件研发、应用和服务为一体的高新技术企业，具备软件企业、甲级测绘以及土地规划资质。参与农村土地承包经营权确权登记、“两区”划定、农村集体产权制度改革、农村宅基地制度改革、“非粮化”监测和高标准农田建设等农业农村行业项目，累计服务800多个各级农业农村主管部门。参与农村房地一体的宅基地使用权确权登记发证、第三次全国国土调查和自然资源确权登记项目等自然资源行业项目，服务60多个自然资源主管部门。
公司研发团队专业，从业经验丰富，旗舰产品51建库软件系列覆盖全国32个省级行政单位，为3000多家行业单位和政府机构提供专业的数据处理和信息化技术服务。
一、标准制定
（一）参与农业农村部农村土地承包经营权确权登记标准规范制定
（二）参与农业农村部“两区”划定标准规范制定
（三）参与农村宅基地基础信息调查及信息化建设标准规范体系编制
（四）参与地方性规范编制，先后与上海、青海、山西、湖南、湖北、河南、河北、海南、新疆、新疆建设兵团、甘肃和广西等12个省（直辖市、自治区）的省级主管部门开展合作，提供技术服务。
二、核心业务
（一）参与宅基地使用权确权登记发证工作，承担20多个县的农村房地一体的宅基地使用权确权登记发证项目的实施工作；研发农村房地一体的宅基地使用权确权软件供1000多家单位在各地使用。
（二）编制农村宅基地制度改革试点实施方案，参与20多个试点地区的新一轮农村宅基地制度改革试点地区的农村宅基地制度改革实施方案编制工作。
（三）开展试点地区宅基地基础信息调查和信息化建设工作，研发农村宅基地系列软件，在江西余江、江苏武进和陕西高陵等20多个试点地区提供农村宅基地基础信息调查、数据库建设和管理信息平台建设技术服务，都已形成成果。
（四）开展试点地区宅基地制度改革政策咨询工作，在辽宁沈北、陕西富县、江西永丰和安徽东至等试点地区提供农村宅基地政策咨询服务，开展问卷调查、调研座谈、培训讲座、制度设计和典型案例提炼等工作。
（五）研发农业农村部农村宅基地制度改革试点工作调度平台，参与部闲置农村宅基地调查、农村宅基地基础信息调查试验和标准规范编制工作。
（六）运营宅基地管理与利用公众号、百家号和头条号，编辑全国宅基地管理与利用动态周报。
（七）承担***农村土地承包经营权信息应用平台开发与数据集成建库项目，负责上海、浙江、江苏、湖北、江西、海南、广东、陕西等8个省份635个县的数据质检和集成建库工作。
（八）承担“两区”划定成果***数据库建设项目，负责广东、海南、黑龙江、江苏、陕西、上海、西藏、新疆、云南、重庆等10个省份834个县的数据质检和集成建库。
（九）承担湖南省级高标准农田上图入库项目，承担海南、江苏、浙江、上海、湖南、山西、新疆、广西等8个省份50多个县的高标准农田上图入库、平台建设、评估、勘测设计及检查验收项目。
（十）承担湖北省级“非粮化”监测与核查项目，承担湖南“非粮化”监测试点项目。
三、认证资质
高新技术企业/甲级测绘资质/软件企业认证/CMMI软件能力成熟度认证/土地规划机构等级认证/ISO9001质量管理体系认证/ISO14001环境管理体系认证/OHSAS18001职业健康安全管理体系认证/ISO20000信息技术服务体系认证/ISO27001信息安全管理体系认证/上海市科技小巨人企业
公司研发团队专业，从业经验丰富，旗舰产品51建库软件系列覆盖全国32个省级行政单位，为3000多家行业单位和政府机构提供专业的数据处理和信息化技术服务。
一、标准制定
（一）参与农业农村部农村土地承包经营权确权登记标准规范制定
（二）参与农业农村部“两区”划定标准规范制定
（三）参与农村宅基地基础信息调查及信息化建设标准规范体系编制
（四）参与地方性规范编制，先后与上海、青海、山西、湖南、湖北、河南、河北、海南、新疆、新疆建设兵团、甘肃和广西等12个省（直辖市、自治区）的省级主管部门开展合作，提供技术服务。
二、核心业务
（一）参与宅基地使用权确权登记发证工作，承担20多个县的农村房地一体的宅基地使用权确权登记发证项目的实施工作；研发农村房地一体的宅基地使用权确权软件供1000多家单位在各地使用。
（二）编制农村宅基地制度改革试点实施方案，参与20多个试点地区的新一轮农村宅基地制度改革试点地区的农村宅基地制度改革实施方案编制工作。
（三）开展试点地区宅基地基础信息调查和信息化建设工作，研发农村宅基地系列软件，在江西余江、江苏武进和陕西高陵等20多个试点地区提供农村宅基地基础信息调查、数据库建设和管理信息平台建设技术服务，都已形成成果。
（四）开展试点地区宅基地制度改革政策咨询工作，在辽宁沈北、陕西富县、江西永丰和安徽东至等试点地区提供农村宅基地政策咨询服务，开展问卷调查、调研座谈、培训讲座、制度设计和典型案例提炼等工作。
（五）研发农业农村部农村宅基地制度改革试点工作调度平台，参与部闲置农村宅基地调查、农村宅基地基础信息调查试验和标准规范编制工作。
（六）运营宅基地管理与利用公众号、百家号和头条号，编辑全国宅基地管理与利用动态周报。
（七）承担***农村土地承包经营权信息应用平台开发与数据集成建库项目，负责上海、浙江、江苏、湖北、江西、海南、广东、陕西等8个省份635个县的数据质检和集成建库工作。
（八）承担“两区”划定成果***数据库建设项目，负责广东、海南、黑龙江、江苏、陕西、上海、西藏、新疆、云南、重庆等10个省份834个县的数据质检和集成建库。
（九）承担湖南省级高标准农田上图入库项目，承担海南、江苏、浙江、上海、湖南、山西、新疆、广西等8个省份50多个县的高标准农田上图入库、平台建设、评估、勘测设计及检查验收项目。
（十）承担湖北省级“非粮化”监测与核查项目，承担湖南“非粮化”监测试点项目。
三、认证资质
高新技术企业/甲级测绘资质/软件企业认证/CMMI软件能力成熟度认证/土地规划机构等级认证/ISO9001质量管理体系认证/ISO14001环境管理体系认证/OHSAS18001职业健康安全管理体系认证/ISO20000信息技术服务体系认证/ISO27001信息安全管理体系认证/上海市科技小巨人企业
联系方式
- 公司地址：农业农村局