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物业客服专员

深圳市金蝶投资发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、收取及审阅园区每天的巡视记录及相关投诉记录并对重点内容进行归纳; 

2、负责对园区保安、工程、清洁、绿化工作进行协调; 

3、负责对前台服务的工作作出安排并上报部门领导同意后实施; 

4、编制部门当值与轮休工作安排; 

5、遇紧急事件,及时向部门领导汇报并协助处理及善后工作; 

6、接受及处理、分解客户投诉,做好记录,必要时及时汇报部门领导; 

7、制定一般通知、表格;

 8、核算各项物业服务收费,准时安排客服助理向客户派发收费通知单及其他通知; 

9、协助收取物业服务费及房屋租金; 

10、制定节假日布置方案; 

11、完成上级领导交办的其他工作。 

任职要求: 

1、***,1.7m以上,形象气质佳;

2、全日制大专以上学历;  

3、有高档写字楼物业前台工作经验优先。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

金蝶投资,成立于2010年7月, 总部位于深圳,主要投资科技园开发运营、房地产开发建设和物业管理等业务领域,是以高科技产业为支撑的多领域投资企业。秉承“专注投资开发、追求持续回报、互惠共赢合作”理念,以“建设中国高新科技新家园、推动高新技术产业集群新发展、引领国家创新新环境”为使命,以“成为中国科技园和幸福家园建设、运营、管理***”为愿景。
未来五年,金蝶投资将以海纳百川的胸怀气度,以敢为人先的创业勇气,专业化运营的管理模式,实现“布局三驾马车, 打造建设一高十园一村”的战略目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span复兴四街3号金蝶软件园