北京招聘

【岗位职责】

1、帮助和指导新用户熟悉产品操作及上课流程；
2、用户日常固定课安排，对异常课进行跟进回访；
3、制定周/月/季学习服务跟进方案，根据计划定期对用户进行回访；
4、通过对用户学习服务产生粘性，达成复购、转介绍、消课等工作指标；
5、用户日常的投诉或问题反馈处理；

【任职要求】
1、线上或线下教育服务相关岗位1-2年经验；（音乐方向更佳）
2、有一定销售经验，善于通过服务产出业绩结果；
3、有良好的沟通能力和协调能力；
4、有较好的抗压和自我调节能力；
5、工作有条理，具备思考和逻辑能力；
6、有较强的目标感、团队精神，注重结果产出。

【上班时间】

单休（周一/周二选休）10:30～21:00

【上班地点】

上海市杨浦区上海杨浦区五角场万达广场B座23层

【薪资福利】

1、底薪5K起+复购提成+奖金

2、五险一金入职即上，加班打车报销，内部职级晋升

3、晋升管道畅通、 “业绩衡量一切”，不按资排辈、不唯工作时间、不论年龄大小；
4、每月员工聚会+员工生日会+节日礼物；
5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利；
6、丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围；
7、入职签订正式劳动合同，当月即上缴五险一金。

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