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电话咨询运营专员(J10180)

好大夫在线

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

岗位职责:

负责电话咨询业务部的日常患者付费咨询医生业务的运营:

运营业务分为预约医生电话咨询的时间和在预约时间执行患者的付费电话咨询

岗位优势:

1、深入一线的工作机会,更多接触患者,提升服务能力。

2、通过与患者更多交流,了解患者的不同需求,改进产品的功能或流程。

3、从事一线面向客户的工作一段时间后,业绩优秀,可更快的获得轮岗或晋升加薪的机会。

4、部门分工明确,有完善的培训机制,可以帮助员工快速进入工作状态。

我们为你提供:

行业内独一无二的专属培训

开放的升职通道

有竞争力的薪酬体系

一线锤炼的机会

最优厚的团建待遇

任职资格:

任职要求:

1、统招二本及以上学历,专业不限,医学专业优先;

2、熟悉基本办公软件;

3、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰,语言表达能力强;

4、责任心强,有爱心,愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力。

公司介绍

好大夫在线创立于2006年,是中国领先的互联网医疗服务平台之一。16年来,好大夫在线始终专注于通过互联网组织全国的医疗资源,为患者提供优质医疗服务,解决看病过程中的难点和痛点,提高医疗效率,改善就医流程。
好大夫在线拥有数量众多的优质医生群体。截至2022年6月,好大夫在线共收录全国近1万家正规医院89万余名医生的信息。其中,超过24万名医生在平台上实名注册并提供服务,三甲医院的医生占比达73%。
用户可以通过好大夫在线APP、微信公众号、微信小程序、PC版网站、手机版网站等多个平台,方便地联系到全国24万公立医院的医生,解决疾病治疗过程中的各种问题。截至2022年3月,好大夫在线已累计服务超过7700万名患者。

联系方式

  • 公司地址:双桥DREAM2049产业园区B05好大夫在线