监察专员
北京百旺立方科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-08-24
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:绩效考核专员/助理
职位描述
1、针对客服部(外呼组、接通组)电话的抽查,主要内容为服务用语、主动解决、耐心指导、有效处理、客户满意挂机,如实记录抽查结果;
2、税控管家上门组派工单抽查及回访,主要为工牌着装、表单工整、按时上门、耐心指导、有效处理、客户满意评价,如实记录抽查结果;
3、各网点现场服务监督(每月一次,五个网点),主要为工牌着装、主动接待、微笑服务、耐心指导、有效处理、客户满意离开。
4、公司考勤管理。
5、内部投诉电话的接听及记录。
6、领导交付的其他工作。
职能类别:绩效考核专员/助理
公司介绍
北京百旺立方科技有限责任公司是由海康立方和百旺金赋合资成立的,是以涉税产品的软、硬件研发,计算机及外部设备的销售、服务、系统集成、电子商务线上及线下服务为主营业务的高科技企业。一直致力于税控行业的计算机技术及相关产品的开发工作,重点围绕财税系统信息化工程开展业务。
在以人为本的企业理念感召下,公司凝聚了众多财税金融行业富有经验的专家、资深行业顾问和高级技术人员,在全国各地拥有数百名经过严格业务培训的销售、开发、服务人员,建立了强大的技术服务后盾,欢迎加入我们的团队。
在以人为本的企业理念感召下,公司凝聚了众多财税金融行业富有经验的专家、资深行业顾问和高级技术人员,在全国各地拥有数百名经过严格业务培训的销售、开发、服务人员,建立了强大的技术服务后盾,欢迎加入我们的团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区花园东路10号高德大厦