北京招聘

岗位职责：

1、制定项目计划，协调资源，把控项目整体进展，推进项目实施，完成项目试点、正式运营和周期性项目总结；

2、负责项目实施管控过程，有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制，对项目盈利情况负责；

3、负责项目相关文档和项目告知函编写与审核，并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件等文档，以促进项目实施标准化流程的建设；

4、协助售前客户交流，主导销售签单后项目实施落地事宜，与销售经理共同对项目成本进行测算及风险评估；

5、主导项目试点技术和实施可行性评估并输出报告。

任职要求：

1、2年以上自助终端设备类售后运维管理相关工作经验；

2、从事过银行ATM、售货机、唱吧、地铁售票机、电信自助设备等售后服务行业经验优先；

3、有管控不低于2万台自助设备售后服务经验者优先；

4、熟悉售后服务体系及流程，有很强的服务意识；

5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，具有较强的管理能力和协调能力。

6、善于与人沟通，思路清晰，条理性强，善于整合公司内资源并充分利用资源；

7、有团队精神，自我学习与可塑性强，能够承受一定压力。

平云小匠是上市企业广电运通（002152.SZ）旗下品牌，是专注于智能设备售后服务领域的创新互联网平台。基于S2B模式，平云小匠整合全国服务工程师、中小服务商以及专业客服、物流仓储、备件管理、技能培训等服务供应链资源，为制造厂商、运营商、系统集成商提供一站式售后服务解决方案。
秉承“让服务更简单”的企业使命，依托广电运通在智能装备领域积累超过20年的服务网络与服务体系优势，平云小匠通过数据智能和网络协同，帮助客户提高售后服务交付效率与服务满意度，降低售后服务运营成本，实现大数据导向的灵活人力配置模式。截止目前，平云小匠已与自助设备、商用显示、智能物联、IT网络、安防监控、信息通信等行业超过800个知名品牌建立合作，累计交付工单超过150万张。