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客服专员

北京车与车科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-25
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 在线与客户交流,解答咨询,促成销售。

2. 积极主动传递产品信息,维护和提升产品形象。

3. 积极完成客服主管分配的其他工作。


任职要求:

1. 熟悉京东、淘宝等网店运作、操作规则,具有网店销售经验。

2. 年龄,18-30岁,打字速度快,60字/分钟以上。

3. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。

4. 要懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能在短时间内了解客户需求并为顾客解答和推荐商品促成销售。

5. 熟悉电脑综合操作,重实际经验及能力。

6. 有团队合作精神,能吃苦耐劳, 心态好,能接受轮休和倒班的工作时间。

公司介绍

北京车与车科技有限公司(以下简称:车车科技)是一家成立于2014年的互联网保险科技公司(InsurTech),核心高管来自于华为、腾讯、中国人保、平安等知名企业的高级管理团队与资深技术团队,获得来自顺为资本(雷军)、宽带资本(田溯宁)、中泽嘉盟(吴鹰)、华融资产、中金汇财、睿元资本等机构数亿元风险投资。
目前公司拥有200余名互联网产品、技术与运营团队、1000多名客服与售后服务团队,与80多家国内外知名保险公司开展业务合作,为用户提供涵盖车险、健康险、意外险等100多款保险产品,覆盖全国30多个省市自治区,服务人群超过5000万人。
车车科技同时是百度、汽车之家、小米金融、途虎养车、乐视、保险师等知名互联网公司的保险服务提供商,服务近2亿潜在客户,是国内一流的、具有丰富保险+互联网创新经验的InsurTech 创业领域引领者。

联系方式

  • Email:2641186147@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州市越秀区环市东路403号电子大厦701