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石桥铺售后客服4k+双休

知学咨询

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  行政专员/助理

职位描述

企业优势:***点,世界500强企业,重庆新职场晋升空间大,优秀员工可出国学习(对自己的整个职业生涯来讲是个机会)。第二点,有住宿,可以省很多房租。第三点,(三个月后就可以搬回来了)。第四点,公司机制完善,福利很好,入职五险一金


岗位职责:


1. 负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;


2. 负责客户关系管理及维护服务;


3. 能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;


4. 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;


5. 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。


岗位要求:


1. 半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先;


2. 正规院校大专及以上学历;


3. 耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;


4. 拼音输入法打字速度在30字/分钟以上;


5. 熟练使用计算机和互联网。


工作时间:


7:00-00:00,5天8小时工作制


薪资福利:


1. 员工享有基本工资+餐补 +绩效奖金+倒班补贴;


2. 享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;


3. 按国家政策缴纳社会保险和住房公积金,商业保险, 每年公司组织大型体检等福利;


4. 工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动;


5. 职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;

联系人:金老师:13096391652

公司介绍

公司直招

联系方式

  • 公司地址:地址:海淀区,博彦科技大厦
  • 联系人:叶老师:16628706097(电话或短信联系处理更快)