北京招聘

岗位职责:

1、负责提供IT产品及解决方案售前技术支持，如：产品配置、方案设计、产品演示及技术交流等服务，以协助市场拓展工作开展；
2、配合市场销售跟进处理客户需求，开展用户调研、需求分析，制定项目的技术方案和准备标书等工作；
3、负责跟踪和了解当前主流产品和新技术，及时提升技术水平和相关的资质或者认证；
4、与合作伙伴厂商销售人员和技术人员建立良好的合作关系，使技术支持流程更加顺畅；

任职资格:

1、本科及以上学历，计算机等相关专业；
2、具有3年以上相关领域工作经验，具有IT公司或互联网公司售前支撑工作经历
3、熟悉呼叫中心解决方案设计，熟悉服务器、云计算技术、网络和相关技术；
4、参加或获得过华为、AVAYA等相关产品技术认证培训证书者优先；
5、能够面对高任务压力的挑战，具备好的客户沟通、协调能力；
6、较好沟通能力，团队协作能力，能够适应出差

中移在线服务有限公司（以下简称“中移在线”）是中国移动设立的全资专业子公司，拥有洛阳和淮安两大呼叫中心智慧园区，31省市客服中心，旨在成为全网集中服务的提供者、渠道运营的集中支撑者和各类业务的后台集中处理者。
面向未来，中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景，开拓创新、随需而变，依托与8亿客户互动所积累的大数据资源，和线上线下服务入口资源，积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。