桌面支持工程师
北京诚通信达科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:Helpdesk 技术支持 技术支持/维护工程师
职位描述
任职要求:
1、大学计算机本科以上学历;
2、有三年至五年以上的计算机桌面、网络、PC服务器维护经验;
3、熟悉PC机组装与维修,能够诊断电脑的硬件故障,对电脑硬件进行检测,熟悉主流的测试软件;
4、具备良好的客户服务意识,语言表达和沟通能力强,良好的团队协作能力;
5、有一年以上大型国企工作经验者优先考虑;
岗位职责:
1、负责桌面的软件安装及调试工作。
2、负责客户端电脑、打印机等IT相关设备的硬件维护和技术支持,并负责和厂家联系硬件的更换和维修事宜。
3、负责整理和总结桌面维护日常工作。
4、负责当地网络的服务器的维护工作。
5、负责当地机房及其附属设施的日常维护工作。
一经录用,待遇从优
有意向的应聘者可将简历发送至人力资源邮箱:liuly@itsm.com.cn
或拨打公司电话:85807601 联系刘经理
公司介绍
北京诚通信达科技发展有限公司成立于2005年,是一家专注于“IT专业技术服务”的高科技服务企业。通过多年运营,搭建了一个全国IT及通信服务网络,为多家公司、运营商提供全国的远程及现场服务。我们的规模—公司总部位于北京CBD商圈,在辽宁、天津、山东、陕西、河南、江苏、上海、浙江、湖北、四川、福建、广东等14个省市建立了IT设备、网络设备及其他设备的安装和维护服务网络-华诚佳信云服务网。
我们的服务和平台优势——华诚佳信云服务网(以下简称华诚佳信)是北京诚通信达科技发展有限公司旗下品牌,建立了一个7*24H的多语种呼叫中心:400-660-6009,该呼叫中心可以对客户问题进行初步的判断与处理,并通过自主研制开发的ITIL服务管理平台系统,及时调动全国工程师提供现场的IT及通信技术服务。我们的服务类型——我们专注于IT技术支持及通信服务支持等,包括IT咨询、IT信息化建设、网络设备实施与维护、系统集成、布线工程、IT系统维护等一站式全国范围内IT及网络外包服务。 我们的人才优势——公司建立了完善的员工培训及发展体系、质量监控体系、IT支持体系,支持整个经营运作以及产品和备件的运营,在服务的客户中得到了高度评价和肯定,服务响应时间和问题一次解决率具有优势。华诚佳信目前在国内为多家VPN运营商提供现场网络设备安装、维护服务,为上百家企业提供专业的计算机技术服务支持,另外承担多家设备商的全国售后服务。
华诚佳信愿景:致力于发展行业领先的IT及通信专业服务平台,用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户在任何时间、任何地点都能及时得到华诚佳信提供的专业IT及通信服务支持。
我们的服务和平台优势——华诚佳信云服务网(以下简称华诚佳信)是北京诚通信达科技发展有限公司旗下品牌,建立了一个7*24H的多语种呼叫中心:400-660-6009,该呼叫中心可以对客户问题进行初步的判断与处理,并通过自主研制开发的ITIL服务管理平台系统,及时调动全国工程师提供现场的IT及通信技术服务。我们的服务类型——我们专注于IT技术支持及通信服务支持等,包括IT咨询、IT信息化建设、网络设备实施与维护、系统集成、布线工程、IT系统维护等一站式全国范围内IT及网络外包服务。 我们的人才优势——公司建立了完善的员工培训及发展体系、质量监控体系、IT支持体系,支持整个经营运作以及产品和备件的运营,在服务的客户中得到了高度评价和肯定,服务响应时间和问题一次解决率具有优势。华诚佳信目前在国内为多家VPN运营商提供现场网络设备安装、维护服务,为上百家企业提供专业的计算机技术服务支持,另外承担多家设备商的全国售后服务。
华诚佳信愿景:致力于发展行业领先的IT及通信专业服务平台,用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户在任何时间、任何地点都能及时得到华诚佳信提供的专业IT及通信服务支持。