客服文员
跃腾人力资源咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:北京
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉
2.分公司和总公司之间、分公司之间沟通;
3.客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
4.处理客户疑问和售后技术支持服务;
5.管理维护客户数据及维护客户关系;
6.常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度,提升客户续费率;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
跃腾人力资源咨询有限公司北京分公司是提供第三方招聘信息,为广大求职者提供优质的招聘服务 公司以富有经验的人力资源管理专家、高效快捷的服务管理体系为保障,坚持“客户的需求就是我们的追求”的服务理念,为国内外知名企事业单位提供人才派遣、人事外包服务、员工福利服务、委托招聘、法务咨询、心理咨询与测评、培训等服务,为国内外人才在北京就业提供专业服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span新居东里