客服专员
麦夫子食品科技(北京)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2019-09-03
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
- 通过客服中心各类服务渠道为客户提供及时优质咨询服务(在线、热线、呼入、呼出等);
- 客户相关信息录入及更新管理,简历客户档案,提交工作报表;
- 处理客户投诉,维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
- 向相关部门反馈客户的意见和建议,不断优化公司内部运营流程;
- 对其他部门的相关工作提出支持与协助。
任职要求:
- 1年以上客服工作经验(食品、生鲜电商客服工作优先);
- 有责任心,有闭环意识及能力,大专以上学历;
- 普通话标准,声音甜美,良好的沟通技巧和较强的判断能力;
- 具有良好的协调和沟通能力,学习能力强,积极进取;
- 服务意识好,有热情,责任心强,有团队意识;
- 熟悉使用常用办公软件;
- 具备一定的分析能力,可根据日常问题推动内部环节改善提升。
公司介绍
麦夫子公司遵循“医学为研发依据,临床实践为基石,用户体验为标准”的理念,将“与生命共成长、唯健康与爱不可辜负”的核心价值观,致力于为消费者提供高品质医学营养膳食的O2O公司。
我们基于医学、营养学及食品科学的专业背景,集中在慢性病人群、亚健康人群及注重身体素质的消费者,立志成为消费者身边值得信赖的健康饮食顾问。通过提供科学化、系统化的健康饮食方案,整合医学、营养学及科学制作工艺的手段,提高人们对医学营养疗法的重视,避免不必要的药物治疗,为消费者提供个性化健康饮食服务。
期待、欢迎诸多有识之士的加入,成就更强盛的职业生命。
我们基于医学、营养学及食品科学的专业背景,集中在慢性病人群、亚健康人群及注重身体素质的消费者,立志成为消费者身边值得信赖的健康饮食顾问。通过提供科学化、系统化的健康饮食方案,整合医学、营养学及科学制作工艺的手段,提高人们对医学营养疗法的重视,避免不必要的药物治疗,为消费者提供个性化健康饮食服务。
期待、欢迎诸多有识之士的加入,成就更强盛的职业生命。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区光华路15号院泰达时代中心4号楼1902室