北京招聘

               主要职责：   1、通过电话、邮件或在线沟通等多种方式提供高品质的客户服务；   2、发掘客户需求，提供个性化服务，引导客户对品牌和产品的喜爱；   3、与客户进行有效互动，协助客户完成购买流程；   4、达成公司规定的各项指标（例如：电话接听率、服务品质等）   5、具有良好的服务意识和销售意识，能够帮助客户完成客户服务体验；   6、具有较好的品牌概念，对于奢侈品有一定的了解和认知度；     任职要求：   1、普通话标准，大专及以上学历   2、1年左右客户服务或零售相关领域工作经验，有一定的销售经验者优先考虑； 3、优秀的沟通技巧以及客户服务意识；   4、良好的团队合作精神，有商业敏锐度，能承受一定的工作压力                  

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。