北京招聘

1、 负责对业主满意度提升工作制定可行方案并落实达成成效。

2、 月走访率10%，客户投诉处理满意率100%，，入户满意率达到97%，确保客户综合满意度90%。

3、 建立装饰装修台帐，随时调整房屋动态信息。

4、 通过建立催费记录表，统计分析“优、良、差”客户，再针对性对“差”的客户进行深入跟进，将其转变成优良客户，同时对优良客户进行持续维护。

5、 负责统筹区域物业费收缴工作，物业费收缴率95%以上。

6、 负责制定入户维修收费标准并实施。

7、 负责区域的收支把控，支出控制率在控制范围之内，成本费用控制在92%以下。

根据区域特色，开展多渠道创收工作。

    龙湾物业公司注册资金500万元，具有二级物业服务资质，通过了ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系，GB/T28001-2001职业健康安全管理体系的认证。公司管理项目涵盖商业、住宅、别墅、学校、会所等多种物业类型，项目分布在京津两地，其中高档别墅项目面积30余万平方米。公司现有员工500余人，管理团队物业服务经验丰富，有着“思想、沟通、执行、反馈”的组织行为特征。
龙湾物业秉承“创建学习型组织” 的培训文化，致力于打造行业人才培养基地，建有完善的培训管理体系，学习氛围浓厚，每名员工在这里都会得到全面、专业的针对性培训，提高综合素质。
    龙湾物业秉承“安全、高效、创新、感恩、合作 ”的核心价值观，为员工提供良好的办公环境，有竞争力的薪酬福利，必要的劳动保护，人性化、系统化的管理，在这里您会感到家的温馨，形成强烈的归属感。
    龙湾物业人秉承“与您一起分享”的企业宗旨和“共筑幸福生活”的服务理念，实行361管家服务模式，以业主的需求为工作的根本出发点，为客户提供优质的公共性服务和个性化定制服务，与客户共同营建安康、舒适、美丽的和谐社区，创造幸福生活。我们因服务而快乐，在这里你会得到个人价值与社会价值的***实现。