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售后技术支持工程师

坎德拉(深圳)科技创新有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-1.8万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持经理

职位描述

1、售后质量问题监督管理。

2、对接质量、产品、研发等内部部门,及时整理、汇报和跟进售后质量信息。

3、售后维修技术标准的制订与持续优化。

4、内部技术合规性监督,短板改进。

5、物料来料不良的跟进及管理,批量性事故及重大安规类事故的跟进、对接、反馈。

6、索赔业务的执行和管理。

7、编制技术文件,指导和培训服务经理及服务商。

8、积极完成上级交付的各项临时任务。

岗位要求:

1、本科及以上学历,具备计算机、软件、电子信息等相关专业背景。                                                        

2、2年以上厂家总部技术管理工作经验,较强的机器人、商用设备、智能设备等产品软、硬件级故障分析能力。                                                    

3、熟悉计算机网路基础知识、Linux系统等技术。

4、具备独立部署相关软件的能力。                                  

5、良好的英文读写能力、技术文档编写能力和丰富的产品支持经验。                                        

 6、有较强抗压能力,工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神。

公司介绍

坎德拉(深圳)科技创新有限公司(简称坎德拉科技)成立于2016年5月,是以自动驾驶为核心业务,为末端配送提供全流程自动化解决方案及能源存储解决方案的供应商。公司于2017年正式进入自动驾驶领域,开展导航、算法、云端、软/硬件、驱动、控制方面的研究,积累了一整套汽车动力总成系统技术。目前,公司已推出三款自动驾驶物流配送机器人,至2019年7月已完成多个场景项目落地签约及运营,服务场景涵盖CBD、科技园区、企业总部大楼、高校校园、大型社区、医院等。
坎德拉(深圳)新能源科技有限公司(简称坎德拉新能源)是坎德拉科技集团旗下能源科技板块的高新科技企业,专注于为客户提供以磁悬浮飞轮储能技术为核心的储能系统整体解决方案,致力于为国家实现“碳达峰-碳中和”伟大目标贡献力量。
坎德拉新能源汇聚来自南洋理工大学、日本东北大学、浙江大学、哈尔滨工业大学等海内外知名院校硕博人才,搭建多学科融合的前沿技术团队,创新突破大承载力低损耗磁轴承设计技术、高鲁棒性主动/混合磁悬浮控制技术、高性能低成本转子设计制备工艺、高压大功率高速电机设计技术、高压大功率双向变流器设计技术、低载波比下电流谐波抑制技术、多种高真空散热技术、大型转子高精度动平衡等多项核心技术,深挖相关专利超过100项,率先实现知识产权100%国内自主化。公司拥有企业资信 3A 等级证书、环境管理系统认证证书、质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书等多项资质证明,在飞轮材料、转子动力学、大质量转子磁悬浮技术等领域布署多项核心专利,实现了飞轮核心技术的完全自主可控。
目前,公司已针对电力调频、轨道交通、不间断电源、石油钻机四大行业领域打造一站式整体解决方案,重点推出系列化磁悬浮飞轮储能产品,并与企业搭建起合作沟通平台,致力于共同深化飞轮储能集成应用。
“储能机械芯,能源大未来”,坎德拉新能源将继续秉承“极致、创新、引领”的经营理念,以助力绿色能源发展为已任,坚守“科技创新驱动能源技术革命”的企业使命,力争成为新一轮科技革命的践行者和重要推动者。

联系方式

  • Email:hedongmin@outlook.com
  • 公司地址:国际创新谷三期7栋B座26楼