北京招聘

Coupang在上海为全球销售业务寻找一位充满活力和积极性的销售运营经理。 该角色的主要目标是与客户经理密切合作，以支持卖家收购，入职和业务运营，以增加卖家的数量和质量，加快建立业务，实现GMV目标。 该角色将成为中国Coupang全球销售团队的核心部分，不仅可以推动业务执行，还可以在如何简化和优化当前流程和工作流程来完成产生***结果方面提供领导思想。

Coupang全球销售背景：Coupang最近推出了全球销售业务，与希望在韩国领先的电子商务平台上面向韩国消费者销售产品的全球公司合作。每年，成千上万的企业加入市场，增加数百万种新产品。Coupang的愿景是让顾客无法想象“如果离开了Coupang该如何生活？”我们实现这一愿景的一种方法是，向当地国家的卖家进行推销，说服他们将产品投放到平台上，从而***限度地增加他们列出的商品数量，同时确保***质量的产品图像和信息。

该职位的核心岗位职责包括:

• 成为卖家门户和其他内部系统和流程的专家
• 与客户经理合作，在整个入驻和销售过程中为卖家提供支持
• 支持客户经理组织内部和外部卖家收购活动
• 准备卖家培训材料
• 对海外卖家进行面对面培训和在线培训
• 持续支持卖家的业务运营问题，如商品订单安置，退货/退款，海关相关问题，结算等。
• 开发通过利用数据以提高卖家绩效的流程
• 审核，验证和记录卖家信息
• 管理CRM系统（Salesforce）并创建相关报告
• 分析基本销售数据，确定改进当前工作流程和流程的机会
• 与外部媒体机构合作进行基本的营销传播
• 在如何更有效地开展工作方面提供思想领导
• 可能需要10-20％的国内出差

基本任职资格

• 流利的韩语能力
• 5年以上的成功销售运营/客户服务/培训经验，***是在电子商务，零售技术或软件行业
• 通过咨询、以解决方案为中心的方法，在超越营销/业务开发/销售目标方面取得成功
• 出色的沟通和表达能力
• 有客户支持或培训方面的经验
• 能够更快的学习和进步
• 能够在快节奏的环境中工作并处理不确定性
• 能够管理多个项目并处理优先级
• 熟练使用Microsoft Office
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优先考虑

• 文学士/理学士学位者优先考虑
• 有能力影响其他人
• 有新媒体运营或外部供应商管理经验
• 能够与内部企业主合作以达成互利协议
• 熟练运用Salesforce或其他CRM工具、Microsoft OneNote和Microsoft SharePoint
• 有使用分析，营销和生产力工具的经验，包括Business Intelligence，Tableau

Coupang是全球领先、高速发展的电商。我们的使命是成为顾客生活中不可缺少的电商平台。我们秉承顾客至上的理念，为顾客提供最优价格和丰富的产品选择，并提供便捷和个性化的购物体验。 作为全球企业，我们的办公室分布在上海、北京、首尔、硅谷、西雅图等地，全球员工数超10000名。

Coupang于2010年8月开始运营。起初我们以团购业务为主，2014年转向了在线零售模式。我们的销售额在2016年翻了一番，达到约17亿美元。2017年我们的收入超过25亿美元，同比增长40％。2017年第四季度销售额同比增长60%, 2018年***季度销售额同比增长80%。作为全球增长飞速的电商创业公司之一，我们得到了投资者的认可，获得软银、黑石、红杉等机构的大笔投资。 2015年软银投资10亿美元，2018年软银再次投资20亿美元，这使我们的估值达90亿美元。

助力于世界尖端技术和运营体系，我们正致力于彻底改变顾客的点对点终端体验，从引进革命性的最后一公里配送，到潜心探索优化顾客的商品检索及发现。我们也是“最后一公里配送”的领导者。我们拥有端到端的配送，由我们的司机驾车从自营物流中心直达顾客家门。我们不断创新，曾被《麻省理工科技评论》评为“全球50家最智能公司”之一，并入选《福布斯》“全球30家格局改变者”。迄今为止，只有9家公司（如亚马逊，谷歌，Facebook和Coupang）同时入选两个名单。

我们在2014年、2016年和2019年先后成立了上海、北京、深圳分公司。目前中国共有近300名员工。我们专注研发，为Coupang设计创新的技术解决方案，推动各方面业务的快速发展（包括反欺诈、前端页面、搜索与发现、供应链等）。我们的团队有工程师、数据科学家、产品经理等，并持续热招中。我们挑战平凡、积极主动、快速成长。加入我们，一起成就未来！

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