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医疗客服专员(线下)

轩承(北京)科贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-08-16
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:医疗器械销售代表  咨询员

职位描述



  1. 电话联系患者,进行医疗器械售前技术咨询和服务;
  2. 医生门诊助理,协助医生完成门诊相关工作,包括患者档案整理等;
  3. 客户关系维护,与客户保持良好关系;
  4. 负责回应客户需求,处理反馈及投诉等相关工作;
  5. 负责公司与客户的沟通、服务,不断的分析深化客户需求;

6. 其他医疗助理工作


任职要求:


  1. 大专以上学历,相关医学专业、客户管理、客户服务相关专业;
  2. 良好的沟通表达能力;
  3. 具有运营呼叫中心管理经验者优先;
  4. 对医院或医疗行业有一定的了解;
  5. 具有良好的沟通应变能力及协调能力和较强的敬业精神及服务意识。


公司介绍

   我们是一家专注于神经调控领域医疗器械的销售和服务的私营企业。公司自2009年成立以来,营业额每年稳定快速增长,目前已涉及到包括脑起搏器、脑深部热凝电极、脊髓神经电刺激、骶神经刺激等国内外技术领先的多条产品线。

神经调控在医疗行业属于具有高精尖技术的朝阳领域,近几年来科技水平迅速发展,从而使相关器械的研发和生产拥有更高品质,同时也带来了应用市场的飞速增长和医生患者的一致好评。公司与清华品驰、美国雅培、以及众多临床医院紧密合作,持续提供可信赖的高品质产品和服务,让科技真正服务民生。目前主营产品线在北京和外地市场的占有率超过65%,其中品驰医疗生产的脑起搏器于2019年获得国家科技进步一等奖。2019年全国有超过一半的省市自治区将脑起搏器纳入医保范围。

公司秉承团结友爱、积极向上的文化理念、执行符合CFDA要求的规范化管理,未来会积极向医疗服务领域拓展业务,结合主营产品的特点更科学更系统地开展帕金森病、尿失禁、慢性疼痛等慢病管理工作。

企业目前处于快速成长阶段,力求使每一位员工实现自身价值、同企业一起健康快速地成长也是我们长期坚持的目标。

联系方式

  • Email:huanglanzhaopin@163.com
  • 公司地址:地址:北京市海淀区知春路豪景大厦C座503室