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技术支持工程师(深圳)

成都科来软件有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-17
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:

1. 负责公司网络分析产品的技术支持服务,包括售前支持服务和技术服务;

2. 协助销售经理进行售前技术支持服务,了解客户技术需求,给客户讲解我们的解决方案,提供产品测试技术支持;

3. 负责网络分析产品的解决方案、实施方案、投标书等文档编写工作。

4. 为客户提供网络分析技术服务,包括:网络性能评估、应用性能评估、安全分析、故障分析等;

协助市场部的技术类相关工作。

任职资格:

1. 大统招大专及以上学历

2. 三年以上技术支持经验,精通计算机网络技术,具备CCNP以上认证或同等网络技术能力;

3. 具备TCP/IP网络协议分析经验,精通TCP/IP协议原理,深入理解TCP连接建立与拆除过程,熟悉TCP传输控制机制,熟练掌握Wireshark等协议分析工具者优先。

4. 熟悉常见的Internet协议和相关技术,如HTTP,SMTP,DNS,P2P等应用工作原理,有通过网络流量分析解决网络或应用问题的能力;

5. 熟悉Linux操作系统的安装与常规操作,了解云计算、SDN及大数据技术原理;

6. 具备网络安全知识,了解常见的攻击原理,了解常见的蠕虫病毒传播机制;

7. 较强的责任心,沟通表达能力,分析\解决问题能力和文档编写能力。

公司介绍

科来成立于2003年,是专注于网络流量分析技术研究与产品开发的高新技术企业,在这一领域有着几十项专利技术和完全独立的自主知识产权。科来研发的产品广泛应用于国内外用户的网络安全分析及网络智能运维等关键领域。根据全球著名咨询与分析公司Gartner的评选,2018-2019年,科来蝉联Gartner NPMD魔力象限“远见者”称号 ,是***入选“远见者”象限的中国企业。科来产品还曾被美国权威评测机构PC Magazine评选为《全球***科技产品》。

科来专业的技术服务在用户的业务保障上起到关键作用,已经成为对网络时效性高要求的企业的***选择,得到了社会各界的广泛认可。同时,科来创办的《CSNA网络分析认证培训》是我国广具影响力的网络分析认证体系,为国家培养了大量的网络分析技术高级人才。

由于科来公司在网络安全领域的技术优势,受邀为“中国海军成立70周年”阅兵活动、“中非合作论坛”北京峰会、青岛“上合峰会”、“两会”、“十九大”、“G20峰会”、“九三阅兵”、“世界田径锦标赛”、多届“数博会”等重大***活动做网络安保工作,做出突出贡献。专注于网络的数据分析、高级安全研究、数据安全取证。