北京招聘

职位描述:

1、负责业务一线培训、质检及标准流程制定、业务监督工作。

3、负责集团400电话投诉及解决。

4、负责客户回访及满意度调研，并对数据进行有效分析，

5、负责业务一线需求系统对接及跟进，

6、负责部门日常人员管理、团队建设。

任职资格:

（1）年龄：23周岁-30周岁；男女不限，品貌端正，有良好的沟通协调能力；

（2）学历：大专及以上学历；

（3）有相关客服管理工作2年以及上经验；

（4）熟练操作WORD、EXCEL、PPT制作等办公软件。

企业概况：鑫方盛控股集团于1989年在北京创立，是一家集工业品全品类互联网销售、工业品周边生产制造、工业品高新技术产业园等多领域的全球化工业品产业互联网科技集团公司。在北京、天津、河北、重庆、陕西、河南、山东、江西、贵州、四川设立十大区域中心，海内外拥有数十家分公司，业务辐射区域包括全国大部分地区以及东南亚、中东、非洲、欧洲、南美等部分国家和地区。

经营模式：创立行业电子商务品牌“方盛云采”，开启“店商+电商+服务商”的商业模式。通过商品交易、供应商服务、物流服务、客户服务、供应链金融、产业大数据等六大线上平台结合线下实体门店及智能无人仓服务，推进线上线下资源整合。

经营品类：标准件、五金建材、消防暖通、电工电料、灯具照明、钢材铸铁、基础建材、工具机械、给排水、油漆化工、安防劳保等工业品全品类的5000多个全球品牌，30多万种产品。

      福利待遇：提供保险、免费提供食宿、旅游团建、生日礼金、定期聚餐、完善的培训晋升体系。

      面试地址：北京市大兴区海鑫北路9号

      工作地点：北京大兴区、通州区、朝阳区、丰台区、昌平区、海淀区、石景山区等，工作地点可就近分配。