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网店客服

北方陆港(北京)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-08-17
  • 工作地点:北京-房山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络/在线销售

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

北方陆港(北京)有限公司是北方陆港国际物流有限责任公司(简称:北方陆港)全资子公司。成立于2014年,由中国农发重点建设基金有限公司与永亮集团共同出资创立。注册资本11000万元。公司顺应国家“一带一路”的战略布局,致力于打造中国北方生态化、专业化、集约化的现代化进出口商品通关保税、仓储加工、交易配送、电子商务、展示展销与市场培育有机结合于一体的综合性服务企业。
公司坚持自营和合作联动、国际国内联通的运营策略,以建设运营海关监管库和大容量保险冷藏库以及各类型运输车辆为核心竞争力,面向俄蒙东欧、东南亚南北两头开放和国内“三北”、华中、华东地区布局仓储物流经营网络节点,以国外进口粮油及制品、冷鲜肉及制品、果蔬、海产品、红酒饮料等食品和其他保健品为主营品类、并整合京津冀及国內其他地区特色农产品及大宗出口商品,大力发展进出口贸易。从而把该项目建成我国北方专业程度较高、影响力较大的现代化进出口商品仓储、交易、加工、配送综合服务平台。形成北方开放性陆港功能的保税物流区;联通俄蒙东欧等国家并辐射全国“一带一路”前沿上的国际贸易各类商品集散交易中心;带动草原地区和国内其他地区优势特色产品走向东北亚和中东欧以及更广阔市场的跨境服务基地。公司自创立以来,坚持以人为本的理念,深化企业管理,实现人企共赢。

联系方式

  • 公司地址:地址:span空港园区