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服务顾问

北京京诚跃汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-16
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、负责接待用户并回答用户咨询

2、负责对维修车辆的初检和提出维修建议

3、倾听并记录用户对车辆故障的描述,做出正确的判断

4、车辆维修过程中发生的维修项目变化时,负责进行重新预估时间和费用

5、负责及时跟踪车辆维修进度                                     

6、负责服务接待标准流程的规范,落实每项环节,确保客户满意                                

7、负责协助相关人员做好质量索赔工作                                   

8、注重个人形象,言行得体,维护吉利品牌声誉  

岗位要求:

1、具备高中以上学历,熟悉汽车驾驶,具C1及以上驾照                                                                          

2、具有两年以上的轿车实际修理经验,具有对车辆故障进行检查和判断的能力                                                          

3、具有较强的语言表达能力、社交能力、服务技巧和沟通能力                                                                                                                      4、具有较强的计算机操作能力      

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

北京京诚跃汽车销售服务有限公司,位于南中轴路磁各庄桥东南角,创建了大兴区第一家京南汽车园是京南汽车园区直属的汽车销售服务企业,销售的车型有博越、博瑞、GX9、GX7、新帝豪、新帝豪EV、新远景、新金刚、金杯、北汽新能源电动汽车系列品种车型。公司以整车销售、售后服务、维修保养、保险理赔、汽车美容,24小时抢修救援集成一体,公司凭借着自己专业性的技术和系统化的服务,在竞争激烈的汽车行业中迅速崛起。
2016年9月在房山闫村成立了第一家分店名为北京沃德龙鼎汽车销售服务有限公司,位于房山闫村公交车站北侧100米处,公司以后的发展形式会以集团的模式去管理,上升空间很大。现房山店和大兴店招贤纳士,希望您的加入让我们一起携手共进,为集团公司做出贡献。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市房山区阎村公交车站北侧100米沃德龙鼎吉利4S店