美团外卖在线客服***
杭州远传新业科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-08-26
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:20元/小时
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、负责在线/语音方式受理外卖平台买家客户问题,并联系骑手或商家协商解决方案;
2、回电告之客户最终解决方案;
3、记录所有跟进问题并完结问题。
工作要求:
1.每周出勤不得低于四天,周末***请勿投递。
薪资待遇:
时薪20/小时,完成规定量后,每超出一个单价1元/个。
职能类别:网络/在线客服咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服
公司介绍
杭州远传新业科技有限公司成立于2010年,是浙江远传信息技术股份有限公司的全资子公司,以智能交互技术研发与应用为主营业务,是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、省级企业研究院,在杭州、北京设有两大研发中心。
远传立足智能交互领域,依托智能中台,研发U智-智能交互中台、U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台四大产品系列,为客户提供领先的智慧服务行业解决方案系列产品及服务。
公司业务遍布全国29个省市自治区,服务900多家行业客户,涵盖金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、互联网、房产物业、医疗等行业领域的大型龙头企业,并通过云服务逐步覆盖至海量中小企业。
远传凭借智能交互技术,联接生活各场景,把脉数字经济发展,构建产业数字大脑,用创新的服务方式,助力企业实现客户服务智慧化,让服务更便捷。
远传立足智能交互领域,依托智能中台,研发U智-智能交互中台、U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台四大产品系列,为客户提供领先的智慧服务行业解决方案系列产品及服务。
公司业务遍布全国29个省市自治区,服务900多家行业客户,涵盖金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、互联网、房产物业、医疗等行业领域的大型龙头企业,并通过云服务逐步覆盖至海量中小企业。
远传凭借智能交互技术,联接生活各场景,把脉数字经济发展,构建产业数字大脑,用创新的服务方式,助力企业实现客户服务智慧化,让服务更便捷。