北京招聘

职位描述:

1、负责业务一线培训、质检及标准流程制定、业务监督工作。

3、负责集团400电话投诉及解决。

4、负责客户回访及满意度调研，并对数据进行有效分析，

5、负责业务一线需求系统对接及跟进，

6、负责部门日常人员管理、团队建设。

任职资格:

（1）年龄：23周岁-30周岁；男女不限，品貌端正，有良好的沟通协调能力；

（2）学历：大专及以上学历；

（3）有相关客服管理工作2年以及上经验；

（4）熟练操作WORD、EXCEL、PPT制作等办公软件。

   鑫方盛是集工业品全品类和工业品周边产业链等多领域为一体的产业互联网化销售型集团公司。
   鑫方盛创始于1989年，专注行业30余年，经过多年健康快速地发展，集团的业务覆盖全国和东南亚、中东、非洲、欧洲、南美等国家和地区，年产值超百亿人民币，在国内和海外设立了60余家区域公司和分公司，是业内规模***、发展速度最快、管理规范、人才实力雄厚的民营企业，在国内工业品流通领域处于领军地位。
作为一站式工业品采购方案服务商，鑫方盛为全球万余家基础施工、机电安装、消防暖通、市政装修等各类型建筑施工和物业维保企业，为工厂、矿山等加工制造企业，为建筑工业品贸易商等业内客户，提供优质、贴心的商品及服务。
   鑫方盛秉承“客户为先、以人为本”的价值观念，非常重视人才的培养和发展。多年的行业积累，在销售、商品、物流、互联网和IT技术、职能管理等专业汇聚和培养了大量精英人才。在集团快速发展的道路上，鑫方盛将以学习和开放的心态、良好的薪酬福利待遇、高效的人才培养体系，广纳贤才，为各专业领域人才提供工作机会和事业舞台。