北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客户关系经理/主管招聘

盒马鲜生-客服专员(西二旗店)

上海盒马网络科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-06
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

此职位,由上海上嘉物流有限公司北京分公司代为招聘

客服小二工作职责:

1、大众点评和先知线上客服回复及问题跟踪;

2、线上线下客诉处理及问题反馈;

3、负责***的开具、寄存包、停车券发放;

4、退货受理及操作

任职要求:

1、初中及以上学历,年龄35岁以下。

2、具有客服工作经验,有零售行业工作经验尤佳。

3、有良好的团队意识、服务意识和学习能力。

4、 能适应早晚导班。


公司介绍

盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!

联系方式

  • Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
  • 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼